Thermal Camera: Heat Sensor FX

Preguntas frecuentes y soporte

Thermal Camera para iPhone, iPad y Apple Watch. Si tu duda no está aquí, escríbenos.

Los efectos

¿Thermal Camera mide temperatura real?
No. La imagen térmica de verdad necesita un sensor infrarrojo dedicado, y ningún iPhone ni iPad lo lleva. Thermal Camera traslada el brillo de la imagen normal de la cámara a paletas térmicas: las zonas claras se leen como «calientes» y las oscuras como «frías». Para mediciones reales necesitas hardware como un FLIR o un Seek.
¿Qué muestra el HUD?
Una retícula, una barra de color con la paleta activa y dos marcadores que siguen en vivo la zona más clara y la más oscura de la imagen, igual que una cámara térmica señala sus propios extremos. También encuadra a las personas que detecta.
¿Funciona a oscuras del todo?
No. Todos los efectos se construyen a partir de la imagen de la cámara, así que hace falta algo de luz. Los efectos Night aclaran y tiñen una escena poco iluminada, lo que ayuda de verdad en una habitación en penumbra, pero en oscuridad total no hay nada que captar.
¿Cuántos efectos hay?
Veinte, en tres modos. THERMAL tiene ocho paletas de falso color (Iron, White, Black, Rainbow, Arctic, Lava, Glow, Amber). NIGHT tiene cinco (visión nocturna verde y ámbar, luz negra UV, infrarrojo, Ghost). FX tiene siete (Glitch, Scanline, Pixel, Neon, rayos X, Comic, Crystal). Los veinte forman parte de Pro. Sin suscripción tienes la cámara normal y la galería.
¿Qué es la capa de detalle?
Una capa de bordes al estilo MSX que dibuja los contornos sobre el color, para que caras, textos y objetos sigan siendo reconocibles en lugar de disolverse en el degradado. El control de intensidad permite además subir o bajar cualquier efecto.

Capturas

¿Dónde se guardan mis fotos y vídeos?
En la galería propia de la app, dentro de tu dispositivo, y en tu fototeca si das permiso. No se sube nada a ningún sitio.
¿Puedo grabar vídeo?
Sí, con Pro. Cambia el disparador a VIDEO y graba con sonido, exactamente como se ve el efecto en pantalla.
¿Puedo aplicar los efectos a una foto que ya tengo?
Sí, con Pro. Abre la galería e importa una foto del carrete para pasarla por cualquier efecto.

Apple Watch

¿Cómo funciona el disparador del Apple Watch?
El Apple Watch no tiene cámara, así que actúa como mando a distancia del iPhone. Abre Thermal Camera en el iPhone y deja la pantalla de cámara visible; luego abre la app en el reloj. Tendrás vista previa en vivo, botón de disparo, temporizador de 3 o 10 segundos, cambio de cámara y la Digital Crown para cambiar de efecto. En los modelos compatibles, el doble toque dispara.
El reloj dice «iPhone no disponible» o «Abre Thermal Camera».
Mantén el iPhone cerca y desbloqueado, con Thermal Camera abierta en la pantalla de cámara, y comprueba que el Bluetooth esté activado. La app del reloj necesita watchOS 11 o posterior.

Suscripción

¿Qué desbloquea Thermal Camera Pro?
Los 20 efectos térmicos, de visión nocturna y FX, el HUD, la capa de detalle MSX, el control de intensidad, la grabación de vídeo y la importación desde el carrete. La cámara normal y la galería siguen siendo gratis.
¿Cómo cancelo?
Las suscripciones las gestiona Apple, no nosotros. Abre Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones en tu dispositivo, elige Thermal Camera y cancela ahí. Cancela al menos 24 horas antes de que acabe el periodo para evitar el siguiente cobro. Pro sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
He cambiado de dispositivo, ¿dónde está Pro?
Toca «Restaurar compras» en la pantalla de suscripción o en los ajustes, con la misma cuenta de Apple con la que compraste.

¿Sigues atascado?

Escríbenos un correo; respondemos en inglés. Indícanos el modelo y la versión de iOS.

support@thermalcam.app